投诉工单全量质检，质检不通过的工单()，()方可回单。并手工记录第一次质检情况统计通报。

A.质检不通过，驳回处理

B.质检通过归档，重新手动生产新工单派发

C.质检不通过，不做任何操作

D.质检通过，后续处理

A.装维工单处理规范性及邀评情况三个环节，每个环节中有一项未完成，扣50元/次

B.一条工单最多扣150元

C.如质检过程客户反馈客户故障未完全解决，按200元/单扣罚

D.扣多少移动说了算

A.用户工单编号

B.宽带账号(前3后4位字符)

C.用户手机号(前3后4位字符)

D.尾纤二维码(全量字符)

A.光功率质检

B.在线信息质检

C.光猫校验

D.完成情况质检

A.不合格工单

B.虚假回单

C.不满意工单

A.回访不满意

B.工单质检不合格

C.工单超时

D.重复投诉

A.装维回访不满意

B.装维工单超时

C.工单质检不合格

D.升级投诉