品质，是基于满足顾客需求的，产品的功能性、可靠性、安全性、感官性的相关特性（）

A.目标顾客

B.供应商

C.所有顾客

D.销售终端

A.致力产品质量和品质提高

B.运用推销与促销来刺激需求的产生

C.发现需求并满足需求

D.企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标

A.与供方互利的关系

B.基于事实的决策方法

C.全员参与

D.以顾客为关注焦点

A.消费者

B.厂家

C.产品自身

D.设计师

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题，要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上

C.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报

D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本

A.盈利

B.卖出产品

C.满足顾客需求

D.赢得顾客信任

A.注重对顾客需求的市场调查

B.进行品质控制

C.积极开展新产品研发

D.新品上市答谢消费者