题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
忠诚营销要求企业在满足顾客需求的同时,让顾客对企业的产品产生使用习惯和感情()
答案
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第2题
A.品牌营销宣传
B.市场活动覆盖
C.建立客户信心
D.成为忠诚客户
第3题
A.某广告公司在商场门口推出时尚表演,以推广该公司的知名度
B.某知名品牌服装在换季之时,以低于成本的特优价格清仓甩卖
C.某施工队以“绝不以次充好、按时保质完成”的承诺,赢得了这次竞标
D.某电脑销售公司在各地建立了维修站点,提供快速、优质的售后服务
第4题
第6题
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题,要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上
C.企业既要满足客户需求,为客户提供价值,也要注重在营销活动中的回报
D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本
第10题
A.市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学
B.营销即销售
C.市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润
D.市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品
E.市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中,如何更好地满足顾客的需要