小华听别人说,小明在背后说他坏话,就决定再也不理小明了()
是
是
第3题
第4题
A.发现表扬
B.关注表扬
C.恰当表扬
D.直接表扬
第6题
A.某员工业绩差,经常抱怨赚不到钱,且在百亿集团背后说百亿集团、团队、领导的坏话,工作和生活都是一团糟
B.某员工在成交了客户之后,从来不服务客户,说服务客户要花钱,天天累的要死,自己不做服务业绩都做了几个多亿
C.某员工觉得怀才不遇,对自己的收入不满意,认为在百亿集团做的业绩都在为别人赚钱,离职后还教唆让未消费的客户全部退款
D.在百亿集团内部会议上,某员工当众点出了经理团队存在的问题,很多伙伴都知道但没有提出来,她敢于说出她自己的真实想法
第7题
A.我妻子放假时只看国内舞台剧、香港电影和美国电视剧。如果她没看国内舞台剧,那么就应该是在看香港电影。如果不是在看香港电影,那就应该是在看美国电视剧。
B.我从不油烟喝酒。如果我抽烟喝酒了,那一定是盛情难却。如果是这样,又何需介意我究竟抽烟喝酒与否呢?
C.她每天都按时下班了。如果她没完成当天的工作任务,那么她就不能按时下班。如果她按时下班了,那就意味着她已经完成了当天的工作。
D.我没借你的钱。如果我借了你的钱,我也会还给你的。如果我没有还给你,那肯定是因为你本来也欠我相当的钱。
第8题
A.①②
B.②④
C.②③
D.①③
第10题
社会工作者:“哦,还有呢?”
服务对象:“我在大学期间半工半读,通过自己的努力终于让自己毕业了。”
社会工作者:“嗯,确实是挺辛苦的。”
服务对象:“我好不容易找到一个比较好的工作,前一阵领导还说要给我升职。没曾想到,就因为张某在背后给领导送钱,说我的坏话,我不仅没有升职还被降职了,我简直恨死张某了,我们家就指着我这点工资了!”
社会工作者:“您刚才说的话,我的理解是,因为张某说你的坏话,从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗?”
请问在上述案例中,社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧哪一技巧()。
A.同理心
B.倾听
C.摘要
D.澄清
第11题
A.王阿姨说“我们年纪大了,不跟着年轻人凑热闹了,几个老姐妹在一起玩玩就行了。”
B.孙叔叔说“我们年纪大了,但是我们丰富的人生经历都是值得现代年轻人学习的。”
C.张大爷说“我们年纪大了,一运动就容易出问题,所以现在我基本上也就在家待着。”
D.刘奶奶说“我们年纪大了,应该留更多机会给年轻人,我们要退出历史舞台了。”