沟通的要素包括（)。

A.沟通信息

B.传递者

C.反馈

D.情境

A.反馈

B.理论知识

C.实践操作

D.丰富经验

E.综合素质

亲子沟通的要素包括沟通者、目的、信息、方式和环境五个部分。()

A.告知

B. 推销

C. 征询

D. 参与

A.信息发出者表达能力不足

B.传递形式障碍

C.信息传送不全

D.信息传递不适时

E.社会环境与知识局限产生的障碍

A.交流面对面，管理最有效

B.信息传递前，深思又熟虑

C.注重影响面，圈内与圈外

D.技术新趋势，冷静多思考

A.发出信息者

B. 接受信息者

C. 传递信息者

D. 沟通渠道

E. 反馈

A.对未来的警觉程度，洞察是否准确

B.对事物的认知程度，掌握认识能力

C.对信息的传递速度，沟通是否畅通

D.对变化的调整能力，应变是否及时

E.对整体的把握能力，掌握是否全面

A.信息源

B.要传递的信息

C.信息接受者

D.沟通通道

A.口头沟通可以使欠缺文字阅读能力者同样获得意思传达

B.有时口头沟通谈话内容可能变成闲聊，更浪费时间

C.当人们面对面交谈或通过电话交谈时，易受干扰，可能被打断

D.信息以口头方式经过多个层次传递时，容易“走样”，出现“过滤”或“夸大”的偏差，造成信息衰减和失真严重