（)是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流，在增进了解和信任的同时，给予员工必要的指导和建议，帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.绩效计划体现了总任务和总体目标

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

E.绩效计划是上级主管对未来的发展预测

下列关于绩效计划说法错误的是().

A绩效计划是绩效管理的第一个环节

B绩效目标主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为

C绩效计划中设定的绩效指标或工作标准必须是可以清晰测量的

D绩效计划的沟通阶段就是管理者与员工通过反复的沟通,就绩效计划的内容达成一致的过程

在绩效考评和反馈阶段，员工与主管进行沟通主要是为了（）。

A.对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价

B.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求帮助和解决办法

C.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正

D.跟踪了解整改措施的落实情况，并提供相关支持

A.小李没有按时完成任务，他立即向经理表示歉意，并做出适当的解释

B.小组工作计划不顺利，小陈觉得自己与这件事关系不大，就私下告诉老板，自己曾经反对这一计划，但被否决了

C.当上级来视察时，组长小刘总是与组员在一起讨论问题，这常常会使上级觉得，小组所取得的成绩与小刘关系密切

D.崔经理经常通过和员工交流来判定公司是否正朝着既定的目标健康地向前发展，以便在必要的时候及时采取矫正措施

A.员工与上级矛盾

B.员工自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.组织目标矛盾

E.组织与主管矛盾

A.在计划实施过程中，不需要对绩效计划进行调整

B.需要注重动态的沟通过程

C.需要关注最终拟定的绩效合同

D.绩效计划并不是说一经订立就不可改变

A.结果

B.行为

C.行为和结果

D.过程

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效考核

D.绩效反馈

A.绩效核定

B.绩效辅导沟通

C.工作方法讨论

D.绩效自评

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点