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[单选题]

导游服务要有良好效果，最重要的是需要营造一种愉快的氛围。导游员激发、巩固游客旅游活动兴趣的主要激励因素是()。

A.设法突出游览对象本身的直观效果

B.运用语言艺术调动游客情绪

C.组织丰富多彩的活动调动游客积极性

D.适当使用图文声像导游手段

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发布时间：2020-07-13

更多“导游服务要有良好效果，最重要的是需要营造一种愉快的氛围。导游员激发、巩固游客旅游活动兴趣的”相关的问题

第1题

导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法，这种方法就是()。

A.图文并茂讲解

B.细致耐心服务

C.规范法的导游服务

D.个性化的导游服务

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第2题

可以结合节庆主题开展服务活动，达到营造良好的节日氛围，吸引客流的效果。Eventcancombinewiththefestivaltopic,tocreateagoodfestiveatmosphere,attractpassengerflow（）

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第3题

导游在讲解中，应注重（）的恰当运用，把握基本的礼仪规范，是达到良好的讲解效果的前提

A.情感语言

B.态势语言

C.口头语言

D.服务语言

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第4题

在导游讲解中，注重（）的恰当运用，把握基本的礼仪规范，是达到良好的讲解效果的前提

A．情感语言

B．态势语言

C．口头语言

D．服务语言

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第5题

同口头语言一样，态势语言也是导游服务中重要的语言艺术形式之一，常常在导游讲解时对口头语言起着辅助作用，有时甚至还能达到口头语言难以企及的效果。（)

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第6题

中央全面深化改革委员会第十七次会议指出，设立金融法院是服务保障国家金融战略实施、营造良好金融法治环境、促进经济健康发展的重要举措。（)是国家金融管理中心，要高起点高标准设立金融法院。

A.北京

B.上海

C.广州

D.杭州

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第7题

口头语言，是导游服务中使用频率最高的一种语言形式，是导游做好服务工作最重要的手段和工具（）

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第8题

口头语言是导游服务中使用频率最高的一种语言形式，是做好导游服务工作最重要的手段和工具（）

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第9题

（）语言是导游做好导游服务工作最重要的手段和工具（）

A．口头

B．身体

C．体态

D．动作

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第10题

循环经济实质上是一种自觉的经济形态，需要公共部门、经济主体和金融界的三方转变观念，共同____，在全社会形成发展循环经济的良好____。填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.营建环境

B.努力氛围

C.营造局面

D.建造局势

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