A.口头
B.身体
C.体态
D.动作
第1题
第2题
A.语言表达能力
B.导游讲解能力
C.人际交往能力
D.组织协调能力
第3题
第4题
第5题
A.史地文化知识
B.政策法规知识
C.语言知识
D.美学知识
第6题
第7题
第8题
真诚而有效的沟通是实现导游人员与游客之间正常交往的必要手段,也是做好导游服务工作的前提。()
第9题
A.政治觉悟高
B.身体素质好
C.较好的亲和力
D.独立工作能力强
第10题
第11题
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