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[判断题]

接团前,地陪核对日程安排表时,如发现有出入应立即与领队或全陪联系核实,以免实施时出现不必要的麻烦。()

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更多“接团前,地陪核对日程安排表时,如发现有出入应立即与领队或全陪联系核实,以免实施时出现不必要的麻烦。()”相关的问题

第1题

下列不属于全陪首站(入境站)接团服务的项目是()

A.和领队核对、商定日程

B.接团前,向接待社了解本站接待工作的详细安排情况

C.协助领队向地陪交接行李

D.致欢迎辞

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第2题

地陪在接团前要做到的业务准备是()。

A.认真阅读接待计划

B.了解不熟悉景点的情况

C.制定活动日程

D.仪容、仪表准备

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第3题

地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应持的态度是()。

A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排

B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服

C.及时报告接待旅行社,查明原因

D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况

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第4题

全陪要参与核对商定日程工作,如遇到难以解决的问题,例如领队提出与日程不符的要求时,全陪要及时与地陪协商,请其报告接待社。()
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第5题

在核对商定日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向接待社领导汇报,以便()。

A.减少损失

B.查明原因

C.规避风险

D.分清责任

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第6题

在商定、核对日程时,对提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪正确的做法是()

A.一般应予婉言谢绝

B.向游客赔礼道歉

C.详细解释,耐心说服

D.如确有特殊情况,且由领队提出,必须请示旅行社,视情况而定

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第7题

地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪应持的态度是()

A.对合理而可能满足的部分出入尽力给予安排

B.对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服

C.及时报告接待旅行社,查明原因

D.如果是接待方的责任,则实事求是的说明情况并道歉

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第8题

在核对旅游活动日程时,当出现与原计划不符又涉及接待规格的时候,地陪应婉言拒绝。()

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第9题

核对商定日程时,若领队提出新增游览项目,地陪应该()。

A.婉言拒绝

B.及时向组团社反映

C.予以驳回

D.及时向接待社反映

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第10题

在商定日程时,领队、全陪或游客如果提出与原定日程不符而且又涉及接待标准的要求时,地陪一般应()。

A.立即修改

B.断然拒绝

C.婉言拒绝

D.请领队直接与地接社商量

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第11题

接团前,地陪的具体“服务准备”有哪些内容?

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