新一代对私客户关系管理系统中无需设置短息通知参数，客户经理即可收到客户生日短信提醒（)

A.电子数据交换

B.客户关系管理

C.电子商务系统

D.企业信息管理

A.客户关系管理首先是一种商业策略

B.客户关系管理的中心是客户关怀

C.客户关系管理的核心是客户开发

D.客户关系管理是一个软件系统

A.客户数据管理构件

B.客户关系管理构件

C.客户服务界面管理构件

D.客户服务质量管理构件

官方微博是一套客户关系管理系统。()

A.数据库管理系统不属于计算机系统软件。

B.软件开发中的编译程序不属于计算机系统软件。

C.系统软件是指控制和协调计算机及外部设备，支持应用软件开发和运行的程序。

D.系统软件通常直接对计算机硬件指令系统编程， 使其他应用软件无需考虑所运行的硬件平台。

A.随机抽取

B.依次选取

C.等级抽取

D.阶梯抽取

A.负责证券投资基金托管业务的市场开拓、研究、客户关系维护的市场部门

B.负责基金资金清算、核算的部门

C.负责技术维护、系统开发的部门

D.负责交易监控、风险管理的部门

A.计划和控制系统

B. 基础数据系统

C. 生产与运作系统

D. 财务系统

E. 客户关系管理系统

客户关系管理模块是()系统的特有功能模块。

A．费用管理

B．销售管

C．分公司

D．订舱委托