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[判断题]

在对私客户关系管理系统中，客户经理可将管辖客户申请为特殊VIP客户，及在后续的客户营销服务中为客户申请特殊星级，促使其享受建行的高端客户权益。（）

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发布时间：2022-07-19

更多“在对私客户关系管理系统中，客户经理可将管辖客户申请为特殊VIP客户，及在后续的客户营销服务中为客户申请特殊星级，促使其享受建行的高端客户权益。（）”相关的问题

第1题

云工作室管理办法中，网点客户经理、产品销售经理、专职私人银行客户经理应在对私客户关系管理系统具备管户权。（）

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第2题

新一代对私客户关系管理系统中无需设置短息通知参数，客户经理即可收到客户生日短信提醒（)

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第3题

在新一代对私客户关系管理系统中，对于不在客户经理名下客户，个人客户经理可通过三要素进行查询然后发起转移申请，申请转移客户关系至本人名下，该功能只能在一级分行范围内使用（)

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第4题

授信业务主、协办客户经理按照我行授信管理规定，开展守信后检查、风险预警等工作，在客户关系及具体业务存续期内进行全过程管控。（)

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第5题

CFE系统2011版定位为操作型客户关系管理系统，供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员使用。（)

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第6题

对公金融小店依托移动社交媒体网络，以手机版数字化客户关系管理系统(DCRM)为载体，联动对公客户营销管理系统(CMM)，实现对公客户经理可针对主管对公客户逐一开通专属金融小店，自主上架零售产品进行在线营销。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

客户关系管理模块是（)系统的特有功能模块。A．费用管理B．销售管C．分公司D．订舱委托

客户关系管理模块是()系统的特有功能模块。

A．费用管理

B．销售管

C．分公司

D．订舱委托

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第8题

客户经理胜任力模型即客户经理能力清单。胜任力模型描述了银行客户经理的六大能力模块，即信息认知能力、财务顾问能力、拓展演示能力、风险管控能力、客户关系管理能力和自我激励控制能力。（)

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第9题

系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的目标客户及“红名单”客户，短信通知客户经理，进一

步完善客户信息建立客户关系。()

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第10题

客户经理可将具有共同特征的客户添加到自定义群组或系统群组中，实现群组中客户的批量服务和维护。对于群组中客户，系统提供短信群发和批量创建联系计划功能（）

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第11题

下列关于E动终端外出开立即办卡业务规定正确的是()。

下列关于E动终端外出开立即办卡业务规定正确的是（)。

A.外出发卡工作场地、途中运输等必须符合相关安全和管理要求

B.必须配备一名高柜柜员和一名4级授权员

C.授权员可以由对私客户经理担任

D.即办卡年费、工本费由系统采取后扣费方式自动扣收，无需人工收取现金

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