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[判断题]

CFE系统2011版定位为操作型客户关系管理系统,供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员使用。()

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第1题

TW£­2型驼峰自动控制系统,下层模块维护诊断操作,道岔单操命令输出位置为“2”代表该道岔()。

A.DJ落下

B.FJ落下

C.反位

D.定位

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第2题

在处理日常业务的基础上,运用现代化管理方法,进一步加工计算,为管理人员或领导者提供决策方案或定量的依据。通常称这类系统为( )。

A.单功能系统

B.多功能系统

C.决策型系统

D.操作型系统

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第3题

客户关系是指企业基于(),主动与客户建立起的联系。

A.市场定位

B.竞争优势

C.发展战略

D.经营目标

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第4题

客户关系管理是指基于CRM系统,充分收集和分析客户行为,以服务为中心,匹配最优化的服务和营销策略,最终实现客户的价值最大化的过程。()
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第5题

轨道物流系统中小车主要依靠什么部件在系统中准确定位?()

A.铜轨

B.小车扫描器及轨道条码

C.操作站点

D.小车车头控制器

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第6题

一辆货车系统识别为1122型,而实际轴型为115型,则应如何操作?()

A.选中第二根轴进行轴组合并

B.选中第三根轴进行轴组合并

C.选中第四根轴进行轴组合并

D.选中第三根轴进行插入

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第7题

pH敏感型结肠定位给药系统常用的载体材料有()

A.丙烯酸树脂

B.二油酰磷脂酰乙醇胺

C.EDC

D.聚乙二醇

E.卵磷脂

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第8题

按照国标《城市用地分类与规划建设用地标准》(2011版)居住用地占城市建设用地的比例为25%-40%。()
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第9题

客户关系管理共分为哪些类型()。

A.分析型客户关系管理

B.运营型客户关系管理

C.管理型客户关系管理

D.合作型客户关系管理

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第10题

保险公司所用的客户关系管理(CRM)系统的一个特点是该系统通常()。

A.只注重现有的保单持有人,不注重举绩者

B.除了为现有保单提供服务外,还能确定其他保单产品的预期购买者

C.不考虑客户的人口统计讯息,也不考虑客户是否使保险公司盈利

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第11题

在图2-7(a)所示机构中,已知lAB=100mm,lBC=lCD=400mm,lEF=200mm,∠BCD=90°,∠CFE
在图2-7(a)所示机构中,已知lAB=100mm,lBC=lCD=400mm,lEF=200mm,∠BCD=90°,∠CFE

=30°,1=100rad/s,试求角速度 5、速度vE4、角速度a5、角加速度aE4.

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