业务集约化运营应做到岗位设置科学,()、()、()、()。
A.工作职责明晰
B.操作流程规范
C.前后台协调有序
D.业务处理及时高效
A.工作职责明晰
B.操作流程规范
C.前后台协调有序
D.业务处理及时高效
第1题
A.设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用
B.库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员,但可以兼任现金调拨员
C.营业机构节假日做到3人到岗,2人当班,其中1人为运营主管或主管授权人
D.记账和对账岗位相分离
第2题
建设“五大”体系的总体思路是()
A.以集约化、扁平化、专业化为方向,以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障,按照效率优先、目标导向、实事求是、安全稳定的原则,变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程,建立健全核心业务的科学管理体系,全面提升公司运营效率和发展能力。
B.以集约化、扁平化、专业化为方向,以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障,按照公平优先、目标导向、实事求是、安全稳定的原则,变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程,建立健全核心业务的科学管理体系,全面提升公司运营效率和发展能力。
C.以集约化、扁平化、专业化为方向,以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障,按照公平优先、目标导向、实事求是、安全稳定的原则,变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程,建立健全核心业务的科学管理体系,全面提升公司运营效益和发展能力。
D.以集约化、扁平化、专业化为方向,以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障,按照效率优先、目标导向、实事求是、安全稳定的原则,变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程,建立健全核心业务的科学管理体系,全面提升公司运营效益和发展能力。
第3题
A.效率优先
B.目标导向
C.实事求是
D.安全稳定
第4题
A.统一信息平台
B.统一管理标准
C.统一支撑服务
D.统一服务理念
第7题
A.满足服务、方便客户、操作快捷
B.有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约
C.不相容业务操作岗位分设,做到相互制约、相互控制
D.根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间
第9题
A.每个营运网点必须配备一名委派运营主管履行网点运营管理职责。
B.营业网点的对外营业窗口不得少于三个。
C.营业机构应按照安全与合理的原则进行人员配备,根据营业机构业务范围.营业时间.部门设置等实际配备不同级别的业务主管。
D.按业务量大小设置的岗位职数,必须保证业务处理的及时性和业务处理的质量要求,保证业务审查授权的实时性和事后监督的及时性