营业机构劳动组织应坚持贯彻()的原则。
A.满足服务、方便客户、操作快捷
B.有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约
C.不相容业务操作岗位分设,做到相互制约、相互控制
D.根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间
A.满足服务、方便客户、操作快捷
B.有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约
C.不相容业务操作岗位分设,做到相互制约、相互控制
D.根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间
第1题
A.满足服务.方便客户.操作快捷
B.有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约
C.一切以客户需求为出发点
D.根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间
第2题
A.依法合规。代理营业机构的经营管理、人员配备、安防设施、风险管控等应符合法律、法规、银监会和邮储银行相关规定
B.普惠金融。代理营业机构应坚持邮储银行服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位
C.保护金融消费者权益。代理营业机构在经营过程中应保护金融消费者合法权益
D.依托邮政。代理营业机构应依托邮政企业营业机构经营
E.协同发展。代理营业机构应与邮储银行分支机构协同发展
第4题
A.贯彻占道路严禁损害原则
B.坚持实事求是原则
C.要始终贯彻控制原则
D.贯彻具体问题具体分析原则
第7题
A.直线制结构的特点是部门化程度低,控制跨度宽,垂直层次少,员工之间关系比较紧密
B.职能制结构贯彻了统一指挥的原则,管理效率高
C.事业部结构的缺点是容易导致机构重复,管理成本较高
D.矩阵结构多适用于环境简单、运作稳定、采用多元化战略的企业
第9题
企业在提高核心竞争力的同时,应坚持(),维护员工的合法权益,建立规范和谐稳定的劳动关系。
A.公平原则
B.绩效优先
C.以人为本
D.奉献社会