服务对象:现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了——社工:我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的。就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我明白了,要求十全十美是不可能的事情。上述对话中,社工运用了 ()技巧。
A.反映感受
B.理性功课
C.自我表露
D.去灾难化
A.反映感受
B.理性功课
C.自我表露
D.去灾难化
第1题
A.女性比男性更注重外貌的修饰
B.任何年龄对美容的认识和追求是一致的
C.有较明显的职业特征
D.东方人注重颜面的改善,西方人更注重身材的完美
E.美容手术服务的对象具有较明显的职业特征
第2题
Your composition should be no less than 120 words. Remember to write it neatly.
现在,不少大学毕业生在找工作前特别要花上一笔数目不小的钱把自己好好装扮一下,有些学生甚至认为外貌比能力更重要,是这样吗。
Which Really Counts -- Ability or Good Looks?
第3题
A.多方协同
B.注重专业价值
C.互动合作
D.强调专业方法
第4题
A.尊重并保护服务对象最佳利益
B.尊重服务对象的自决
C.保密原则
D.公平合理的收费
E.服务转介
第6题
A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
B.“结婚时间长了。感情自然会平淡些,我很理解您的感受”
C.“您和丈夫疏远了。请您说说原因吧”
D.“您和丈夫不再像以前那样亲密,这让您感到不开心”
第7题
A.以人为本,服务对象自决
B.考虑服务对象的发展阶段和特点
C.与服务对象相互依赖
D.个别化
第8题
社会工作者:你能具体说一说孩子的状况吗?
服务对象:因为工作比较忙,没有时间管孩子,现在孩子作业也不做。我通常要加班到11点。回家之后孩子都睡了,没有时间监督孩子。
社会工作者:真是很辛苦!上班那么紧张,还要担心孩子。
服务对象:是的。孩子的爸爸没有那么忙,但也不管孩子。赚不到钱,还不管孩子。
一有空就和朋友喝酒聊天,像没有这个家似的。这个家都要我来操心……
(服务对象开始哭泣)
社会工作者:(沉默,递给她纸巾)
在本案例中,你应该做到(),才能与你的服务对象建立良好的合作关系。
A.制造气氛
B.积极主动
C.感同身受
D.自我披露