客户服务礼仪不光需要注重呼入礼仪，呼出、转接等其他环节的礼仪也很重要。（)

A.热情周到

B.态度诚恳

C.差别对待

D.语言得当

A.技术

B.礼仪

C.费用

D.服务

A.云电话业务适合中小企正常办公需求，外显固话号码/400号码，通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能

B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求，外显95/1号码，提供完整呼叫中心平台功能

C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼，可满足客户服务、营销推广需求

D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力

A.主动

B.亲切

C.委婉

D.以上都是

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2