题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
接近就餐时旅游者提出换餐的要求,导游人员一般()。
A.不予理睬
B.不应接受要求
C.应尽量满足
D.断然拒绝
答案
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A.不予理睬
B.不应接受要求
C.应尽量满足
D.断然拒绝
第1题
A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理
B.坚决拒绝
C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
D.游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理
第4题
A.因宗教信仰原因提出换餐,无论合同是否约定,导游无条件同意
B.在用餐前1小时提出桌餐换成火锅,导游原则上不同意
C.因病要求在在客房用餐,导游应同意并协调饭店提供用餐
D.因与其他客人闹矛盾要求单独用餐,导游同意并为其分餐
E.晚间自费品尝风味餐并邀请导游参加,导游可以婉言拒绝
第5题