上岗前，领班有没有介绍，并说明必须和实际一致才能上岗作业（）

A.物料

B.SOP

C.技能卡

答案

C、技能卡

发布时间：2024-04-24

更多“上岗前，领班有没有介绍__，并说明必须__和实际一致才能上岗作业（）”相关的问题

第1题

销售顾问有没有对展车车前方：车灯等进行展示并使用FAB话术进行至少1次说明（）

A.是，有介绍并使用FAB话术说明

B.否，没有介绍

C.否，有介绍没有使用FAB的方式介绍

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第2题

顾问有没有对展车车后方：车位造型、后备箱、备胎等进行展示并使用FAB话术进行至少1次说明（）

A.是，有介绍并使用FAB话术说明

B.否，没有介绍

C.否，有介绍没有使用FAB的方式介绍

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第3题

销售顾问有没有对展车车侧方：车的流线或门、智能钥匙、轮胎等进行展示并使用FAB话术进行至少1次说明（）

A.是，有介绍并使用FAB话术说明

B.否，没有介绍

C.否，有介绍没有使用FAB的方式介绍

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第4题

接班人员清点岗位上所有公共物品，如发现损坏或遗失应（）

A.先接班，下班后再跟下个接班人员交接

B.立即向领班汇报，并要求上一班当值人员说明物品去向,做好记录

C.立即向领班汇报，然后继续上班

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第5题

一般包括以下内容：1、企业简介，可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。2、总则，需要包括关于公司员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项；3、培训与开发，新员工上岗前一般需参加人力资源部组织的入职培训；4、任职聘用，说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项；5、考勤管理规定，需要包括公司…

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第6题

潜在客户专项调研问卷内容包括（）

A.销售人员给您报价时，有没有向您介绍产品和服务的内容

B.您在经销店购买的产品和服务，有没有邀请您扫描报价单二维码

C.报价单上是否对这些产品和服务明码标价

D.销售人员向您介绍产品和服务后，是否允许您自由选择购买

E.即使您没有选择购买这些产品和服务，您的车价、交车时间和其他权益或利益是否也没受到影响

F.销售人员是否给您展示并介绍了服务公约的内容

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第7题

安全包保人对于被包保人有安全教育的责任，岗位安全点检路线、紧急事故处理、紧急逃生路线等必须在被包保人上岗前（）