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（请给出正确答案）
答案
D
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第1题
A.您好，实在很抱歉，因为出发层有抓拍空车，您看我停好车过来先接到您，可以吗
B.您好，一汽出行为您服务！我已接到您的订单，会在出发前准时到达上车地点，请放心
C.您好，我距离您3公里，大概半小时你能等吗
D.您好，一汽出行为您服务！我已经在接您的路上了，会尽快赶到，请放心
第2题
A.您好！我是美团骑手，来取xx号订单
B.您好！麻烦帮我催一下xx号订单，谢谢您
C.这是您点的外卖
D.非常抱歉，让您久等了
E.祝您用餐愉快
F.收到，谢谢！（同事之间，站长之间传达指令时）
第3题
A.您好，我是美团骑手，来取xx号订单
B.您好，请帮我催一下xx号订单，谢谢您
C.这是您点的外卖
D.非常抱歉，让您就等了
E.祝您用餐愉快，再见
F.收到
第4题
A.协助并监督供应商查出影响产能的瓶颈并采取改进措施
B.协调其他供应商可借助资源采购委外加工等临时措施提高产能
C.每日监控供应商生产数量、交付数量
第6题
A.2020年，苏宁快递祝您新春快乐，阖家幸福，万事如意
B.祝您新春快乐，万事如意
C.您好！祝您新年快乐，希望这份春节的快递能让您感受到冬天的温暖
D.你的快递，走啦
第7题
A．您好，请问（还）需要什么吗？
B．我们**商品正在搞促销，请看看吧？
C．您好，您共消费**元，收您**元，找您**元
D．我不知道，您自已看吧
第8题
第9题
B.小云粉，我们部分商品是有退货包运费的哈，如您的下单页面包含：退货包运费服务标签，后续订单有退货退款或换货，平台审核通过后会为您补贴退货运费，最终补贴的金额以退货包运费服务详情页中展示金额为准哦
C.您好，我们是没有运费险的，退货退款需要您个人承担运费哦
D.抱歉不支持退换货
第10题
