银行在办理代理业务时，客户财产的所有权不变，银行只收取代理手续费，承担的风险较低。（)

A.个人外汇结算账户不得提取外币现钞

B.境外卡在境内不得到境内银行柜台提取外币现钞

C.境外卡可以在自动柜员机上提取外币现钞

D.对于关注客户，应加强提钞用途真实性审核，原则上应可以办理代理业务

A.个人外汇结算账户不得提取外币现钞

B.境外卡在境内不得到境内银行柜台提取外币现钞

C.境外卡可以在自动柜员机上提取外币现钞

D.对于关注客户，应加强提钞用途真实性审核，原则上应可以办理代理业务

A.在业务办理当向零余额单位收取

B.办理业务当时不收取,每年由财政部门统一汇总计算后支付代理银行

A.代理保险业务保险费金额人民币5000元（含）以上且以现金形式缴纳的财产保险合同的投保人

B.代理保险业务保险费金额人民币1万元（含）以上且以现金形式缴纳的财产保险合同的投保人

C.单个被保险人保险费金额人民币2万元（含）以上且以现金形式缴纳的人身保险合同的投保人

D.保险费金额人民币20万元（含）以上且以转账形式缴纳的保险合同的投保人

A.客户冒用他人证件资料开立账户，持有他人账户，从事洗钱、诈骗等犯罪活动。

B.银行工作人员以他人资料或利用工作之便盗用他人身份证复印件擅自开户，并持有他人账户，为挪用、侵占客户或银行资金作准备。

C.银行工作人员在柜台外办理吸储业务，或利用其他柜员临时离柜之机，盗用其他柜员印章、重要空白凭证或者利用柜员身份违规办理业务。

D.代理开户时，代理人提供手续不全，未提供本人或开户人有效身份证件，银行工作人员违规为其开立账户。

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性

B.客户在办理业务时，员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私，维护营业秩序

C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析

D.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权

A.①②③④

B.①②④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

A．客户不能委托代理人代理开立外币储蓄账户B．若客户在交行未开立外币储蓄账户，应先持客户本人有效实名身份证件办理外币储蓄账户开户业务C．个人向外汇储蓄账户存入外币现钞当日累计等值5,000（含）美元以下时，可直接办理D．个人向外汇储蓄账户存入外币现钞当日累计等值5,000美元以上时，凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理

A.柜员可根据业务需要随时增、删客户资料

B.柜员可代理客户办理各类单位银行结算账户的变更

C.每日中午休息或临时离岗时,柜员必须将所经管的印鉴卡片放在保险柜中加锁保管

A.苹果手机用户，客户端有小机器人,无法点击完成

B.客户手机原因

C.更新不及时

D.客户自己操作不当