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[多选题]

顾客有购买某品类商品需求,产生兴趣的表现有哪些()

A.四处走动不停留

B.顾客翻看产品介绍资料

C.顾客较长时间注视某个商品

D.顾客用手触摸商品

E.顾客简单询问

答案

BCDE

更多“顾客有购买某品类商品需求,产生兴趣的表现有哪些()”相关的问题

第1题

生产商为唤起顾客的需求,主要利用广告与公共关系宣传等手段,极力向消费者介绍商品及企业,使他们产生兴趣,吸引、诱导他们来购买。这类促销是“推动策略”。()
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第2题

顾客购买的心理变化()

A.注意-产生兴趣-产生需求-比较-产生信心-决定购买

B.注意-产生兴趣-比较-产生需求-产生信心-决定购买

C.注意-比较-产生兴趣-产生需求-产生信心-决定购买

D.注意-产生兴趣-产生需求-产生信心-比较-决定购买

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第3题

顾客进店后的购买心理活动的7个阶段顺序不正确的是()

A.引发兴趣-注意商品-联想-产生欲望-比较-信心-决定购买

B.注意商品-联想-引发兴趣-产生欲望-信心-比较-决定购买

C.注意商品-联想-引发兴趣-产生欲望-比较-信心-决定购买

D.注意商品-引发兴趣-联想-产生欲望-比较-信心-决定购买

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第4题

营业员与顾客搭话以后,应尽快展示商品,使顾客有事可做,有东西可看,有引起兴趣、产生联想的对象。()
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第5题

转身点是指顾客购买商品时缺少的具有特定用途或形态的商品品类。()
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第6题

()是指顾客购买商品时缺少的具有特定用途或形态的商品品类。

A.替换点

B.购买点

C.转身点

D.品类要点

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第7题

消费者购买行为过程的起点和终点是()。

A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束

B.从顾客向售货员询问到交易完毕双方道别

C.从走进商店到交易完毕走出商店

D.从需求产生到对所买商品的最终评价

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第8题

增加老顾客重复采购率的最有效方法有()

A.无需考虑门店外围商圈经营质量,一心关注店内基础服务工作

B.改正商品组合策略,确保商品各品类中有低价品牌商品和高毛利商品

C.定期检核毛利情况,严格控制负毛利商品销售

D.对重点会员做好社群维护,时时触达消费者的需求,以稳定为忠实消费群体

E.改善服务态度,也是留住顾客的基本要素

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第9题

消费者的购买行为过程的起点和终点是()。

A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束

B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别

C.从走进商店到交易完走出商店

D.从需求产生到对所买商品的最终评价

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第10题

便利店品类大分类是基于商品的基本用途、市场表现形式或()分类结构。

A.目标群体的需求

B.消费者的需求

C.目标客户的需求

D.顾客的需求

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第11题

销售人员进行商品示范时,激发顾客购买欲望的方式有()。

A.适度说话,让顾客说话

B.挖掘对方的需求

C.不顾一切地热情招待顾客

D.用语言说服顾客

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