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[判断题]

如客户同意办理会籍,收银员则通过 POS 机收取会费,将打印出的会费收银小票交还顾客,按照会员购物流程为会员办理买单业务,并提示会员到会籍办公室拍照办理实体会员卡或通过微信小程序绑定电子会员卡()

答案

更多“如客户同意办理会籍,收银员则通过 POS 机收取会费,将打印出的会费收银小票交还顾客,按照会员购物流程为会员办理买单业务,并提示会员到会籍办公室拍照办理实体会员卡或通过微信小程序绑定电子会员卡()”相关的问题

第1题

挂失业务可代办。代办挂失必须询问代办人是否征得户主同意。如户主本人死亡,则请客户通过储蓄继承办理()
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第2题

集合资产管理计划存续期届满展期、解散或终止的,应在中国证券监督管理委员会批复同意后()个工作日内通过会籍办理系统向上海证券交易所报备。

A.3

B.5

C.15

D.30

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第3题

集合资产管理计划存续期届满展期、解散或终止的,应在中国证监会批复同意后()个工作日内
通过会籍办理系统向上海证券交易所报备。 Page}

集合资产管理计划存续期届满展期、解散或终止的,应在中国证监会批复同意后()个工作日内通过会籍办理系统

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第4题

购买了天天安居的客户如果需要申请取消服务包并已经得到服务提供商的同意,如果客户是通过银行卡进行退款,则下述哪些描述是正确的()

A.客户提供本人名下完整、准确的银行卡信息,银行卡必须精确到分行与支行

B.如发生银行卡信息不正确,无法在约定时效内退款给客户,可以将相应款项退还至客户在捷信办理贷款合同预留的银行卡中

C.客户提供任意银行卡信息均可

D.如发生银行卡信息不正确,无法在约定时效内退款给客户,则视为取消该服务包的取消申请

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第5题

集合资产管理计划存续期届满展期、解散或终止的,应在中国证券监 督管理委员会批复同意后()个工
作日内通过会籍办理系统向上海证券交 易所报备。

A. 3

B. 5

C. 15

D. 30

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第6题

如出现店铺人员私自办理达人会籍卡并储值使用的,则()

A.当事人:取消卡片,余额不退,退赔历史使用金额

B.店长:扣罚实收违规总金额20%连带处罚

C.主管(含区域主管):扣罚实收违规总金额5%连带处罚

D.以上都是

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第7题

以下需跟客户最终核对的信息说法正确的是()

A.核对客户业务号码(办理的接入号如手机号码、AD接入号)

B.确认机主本人(确认机主本人,让客户报读机主全名)

C.办理的优惠内容(如价格、分钟数、流量),无需得到客户清楚回答同意、好

D.核对身份信息(以客服部标准,如机主本人则核对出生年月日)

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第8题

以下需跟客户最终核对的信息说法正确的是()

A.核对客户业务号码(办理的接入号如手机号码、AD接入号)

B.办理的优惠内容(如价格、分钟数、流量),无需得到客户清楚回答同意、好

C.无需确认机主本人(确认机主本人,让客户报读机主全名)

D.核对身份信息(以客服部标准,如机主本人则核对出生年月日)

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第9题

邮件目前已被签收并打开,客户现在来电反映对税款有异议,请问以下指引正确的是()

A.指引客户办理税款复核,如复核后多征收的税款会通过原支付渠道退还

B.告知客户邮件已签收证明已同意税款,无法办理税款复核

C.告知客户邮件已签收证明已同意税款,如对税款有疑问,请咨询02012360

D.为客户下发工单处理

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第10题

收银员可以随时随意通过POS机退货。()

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第11题

便利店收银员()接打电话,在为客户服务(如收银时)()打手机。若闲玩手机,则依然扣分

A.不能,不能

B.不能,可以

C.可以,不能

D.可以,可以

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