在运行过程中，厅堂服务岗员工要确保智能设备业务办理过程中的各项操作符合标准、正确无误，任何业务办理以客户的意愿为主，帮助客户完成机具操作？（)

A.按照规定巡视，对站台乘客候车秩序、站台卫生和安全负责，确保屏蔽/安全门及以内区域的安全

B.在巡视过程中如遇列车进站，必须按站台岗接发列车的标准和要求进行接发列车，监视列车运行状态、监控乘客上下车的状态，处理在接发列车过程中发生的突发事件

C.发现乘客携带超大、超长、超重的物品时禁止其进站乘车，并对乘客耐心解释

D.巡视时发现携带违反地铁管理规定物品的乘客要及时劝其改乘其它交通工具并及时报车控室

A.依据事务的需要和员工的个人素养，设置岗位和重新调配岗位

B.在传统商业向现代流通转变的过程中，设置岗位和重新调配岗位

C.为进一步贴近市场、贴近客户，强化品牌培育和加快企业平稳健康发展，设置岗位和重新调配岗位

D.依据工作重心及紧迫度的要求，采取设专岗和兼岗两种模式

A.优质

B.绿色

C.节地

D.经济

A.柜面业务办理

B.厅堂服务

C.客户维护及营销推介

D.智能业务核验

A.客户需求

B.厅堂管理

C.网点服务

D.业务发展

E.风险管理

A.兼职档案员

B.档案管理员

C.有OA号员工

D.公司文书

A.服务差错

B.服务投诉

C.安全差错

D.安全问题

A.因事设岗，因岗设人

B.任人唯贤，择优录用

C.量才录用，用其所长

D.公开公平，竞争上岗