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题目内容
（请给出正确答案）
导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括（）。
A．索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍
B．擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20％
C．私自兜售商品，导游应全额退还旅游者购物价款
D．违反规定擅自增加医疗保健项目，旅行社应承担旅游者的全部费用
答案
更多“导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括（）。A．索要小费，导游应赔偿旅游”相关的问题
第1题
A.有殴打或谩骂旅游者行为的
B.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
C.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
D.欺骗、胁迫旅游者消费的
第2题
A.有损害国家利益的言行的
B.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
C.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
D.擅自终止导游活动的
第3题
A.虚列广告宣传费，套取公司成本费用的
B.违反国家和公司实名制有关规定，造成不良影响的；
C.违反工号管理规定，或者违规操作办理业务，给公司造成损失的；
D.实施经营业绩造假的
第8题
第9题
A.客人随团登山，由于导游提示不足造成小腿骨折
B.客人晚上自由活动时间吃夜宵时滑倒摔伤
C.旅游者到景点参观时车窗未关好行李被盗
D.旅游者在团队活动结束后，自行登山发生意外
第10题
A.当年在岗位年度考核中被评为不称职，或连续2年为基本称职的
B.严重违反劳动纪律，经常迟到、早退，连续旷工2天以上或消极怠工的
C.被顾客投诉，经我行核实，员工本身负有过失责任，年内累计2次或以上的，给我行造成恶劣影响或经济损失的
D.违反各项规章制度和有关规定，有越权、逆程序及违章操作行为，人为造成严重后果或较大直接损失的
第11题
A．甲旅行社
B．乙旅行社
C．甲旅行社和乙旅行社
D．乙旅行社导游
