以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述,错误的为()。
A.服务面小
B.针对性强
C.反馈情况慢
D.单位成本较高
A.服务面小
B.针对性强
C.反馈情况慢
D.单位成本较高
第1题
A.不仅具备保险客户服务的基本功能,更突出其在健康方面的特点
B.客户服务和风险控制相辅相成
C.服务频率更高,对服务质量的要求也更高
D.相对寿险,健康保险的投入较小
第2题
A.鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品,并与基本医疗保险相衔接
B.发展商业性长期护理保险
C.提供与商业健康保险产品相结合的疾病预防、健康维护、慢性病管理等健康管理服务
D.支持保险机构参与健康服务业产业链整合,探索运用股权投资、战略合作等方式设立医疗机构和参与公立医院改制。
第3题
A.商业健康保险销售的构成要素包括销售主体、客体、销售对象和监管机构
B.商业健康保险销售的主体就是商业保险公司
C.商业健康保险产品销售过程中的信息不对称在保险公司和投保人两方面都有体现
D.医疗服务环境对商业健康保险产品的销售有很大的影响
第4题
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①③
第5题
A.社会基本医疗保障体系的建立健全能够促进城乡居民健康保障意识的增强
B.社会基本医疗保障体系的建立健全能够提供保险业参与医疗保障体系建设的平台
C.社会基本医疗保障体系的建立健全有助于提高健康保险从业人员素质
D.医改方案从多方面要求建立医疗服务监督机制,强调医保合作,将不断改善我国商业健康保险的发展环境
第6题
A.作为金融业的三大支柱之一,保险业的发展壮大对于优化金融结构、提高金融体系运行的协调性和稳健性具有重要意义
B.保险业通过多种渠道参与政治活动,用法律手段解决责任赔偿等方面的纠纷
C.保险业通过提供经办服务、提供补充医疗和养老保险、积极发展商业健康和养老保险等多种方式,服务社会保障体系建设
D.保险业通过制度建设和保险产品服务创新,促进我国农业保险可持续发展,使农业保险真正成为支农惠农的有效方式
第7题
A.在保障程度上,基本医疗保险提供基本保障,商业健康保险能够提供高于社会基本医疗保障水平的保障,并与之有效衔接
B.基本医疗保险的保障程度不断提高,可以预期未来商业健康保险将失去发展空间
C.我国的社会基本医疗保险提供的仅是医疗费用保险保障
D.商业健康保险还以提供医疗津贴保险、失能保险、护理保险、疾病保险等多种形式保障项目,有效弥补社会基本医疗保障在其保障范围上的局限性
第8题
A.要加快建立和完善以基本医疗保障为主体,其他多种形式补充医疗保险和商业健康保险为补充的多层次医疗保障体系
B.鼓励和引导各类组织和个人发展社会慈善医疗救助,积极发展商业健康保
C.积极提倡以政府购政府主导,由政府负责经办各类医疗保障管理服务
D.鼓励企业和个人通过参加商业保险及多种形式的补充保险解决基本医疗保障之外的需求
第9题
A.到2025年基本完成待遇保障、筹资运行、医保支付、基金监管等重要机制和医药服务供给、医保管理服务等关键领域的改革任务
B.到2030年,全面建成以基本医疗保险为主体,医疗救助为托底,补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系
C.到2025年全面完成待遇保障、筹资运行、基金监管等医药服务供给、医保管理服务等关键领域的改革任务
D.到2030年,全面建成以基本医疗保险为主体,医疗保险、商业健康保险为托底,补充医疗救助、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系
E.到2025年基本完成改革任务,到2030年全面建成医疗保障体系
第10题
国家医疗保障体系的制度框架设计和推进规划,对未来商业健康保险发展的影响,主要体现的方面有:()。 ①保障范围 ②保障形式 ③保障人群 ④服务方式 ⑤经营主体
A.①②③④
B.①②③④⑤
C.①④⑤
D.②③⑤