前厅部员工应具备娴熟的业务技能，以下说法正确的是（）。

A.规定员工办理入住时眼睛必须始终与客人保持交流

B.加强Fidelio入住功能的培训

C.加强快捷键使用技能培训和练习

D.让电脑房增加接待员工权限

A.良好的沟通技能

B.熟练的工作技巧

C.娴熟的操作技能

D.良好的口才

A.语言交际能力

B.业务操作技能

C.知识面

D.外语水平

A.饭店的设施、设备一流

B.员工面带微笑为客人提供服务

C.客人的需求得到满足

D.员工服务技能娴熟

A.语言交际能力

B.业务操作技能

C.知识面

D.外语水平

A.积极推销饭店产品

B.为宾客提供优质高效的住店接待服务

C.向客人提供各类前厅服务

D.负责全店宾客一切消费的收款业务

A.岗位淘汰

B.岗位竞赛

C.定岗定员复查

D.全员培训学习

关于我国企业经营劳务派遣业务应当具备的条件，下列说法正确的是()。

(A)员工规模应达到一百人以上

(B)注册资本不得少于人民币二百万元

(C)有劳动行政部门颁发的劳务派遣经营许可证

(D)有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施

(E)有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度

A.优良端正的品行，作风正派

B.良好的仪容仪表

C.机智灵活应变能力强

D.较强的处理人际关系能力

E.较强的语言表达能力，善于推销

A.专业培训人员

B.公开研讨会

C.学术讲座

D.具备特殊知识和技能的员工