单品重需率指标反映（)。

A.重复采购占比

B.客户定额是否用足

C.客户需求满足占比

D.上柜销售覆盖面

A.订足率

B.重需率

C.满足率

D.上柜率

下列指标可反映客户对产品质量满意程度的是()。

A．客户流失率

B．客户投诉率

C．返品率

D．耐久率

A.先考虑需求预测难判断的单品，再细分需求预测易判断的单品

B.紧俏品牌的预测主要考虑限额订足率指标

C.常销品牌需求较为稳定，可预测度高，可以放后预测

D.应遵循“由总到分”的实施法则

A.查看路径:商家后台-交易纠纷-业务监控可以查看各项指标的情况及提升建议

B.纠纷处理遵时率:考核商家能否在规定的时间之内处理纠纷单的一个指标,处理遵时率越高越好

C.交易纠纷率:反映商家纠纷单被判商责/双责的一个指标,纠纷率越低越好

D.纠纷处理遵时率=(纠纷单总量-举证超时单量-执行超时单量)/纠纷单总量

A.不良贷款比率

B.损失贷款率

C.同一贷款客户贷款比例

D.最大十家客户贷款比例