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[判断题]

客户期望的形成受企业承诺等因素的影响,期望的高低很大程度上是由企业承诺确定的。()

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更多“客户期望的形成受企业承诺等因素的影响,期望的高低很大程度上是由企业承诺确定的。()”相关的问题

第1题

客户的期望受许多因素的影响,主要包括________、促销因素、环境因素、________和________。

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第2题

投资者期望获得的投资报酬率水平受以下因素的影响()。A.社会平均利润率B.企业利润C.企业收入D

投资者期望获得的投资报酬率水平受以下因素的影响()。

A.社会平均利润率

B.企业利润

C.企业收入

D.项目内部报酬率

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第3题

在企业员工培训活动中,教学形式受()等因素的影响。

A.教师

B.时间

C.教材

D.课程

E.教案

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第4题

流动性强弱受多种因素的影响,如金融机构的资产负债比例及构成、客户的财务状况和信用、二级市场
的发育程度、已建立的融资渠道等。()

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第5题

我国土壤环境质量受多重因素叠加影响,土壤污染是在经济社会发展过程中长期累积形成的。造成土壤污染或超标的主要原因包括()等。

A.农业生产活动

B.工矿业生产经营活动

C.我国土壤自然恢复能力偏低

D.自然背景值高

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第6题

建立绩效管理制度过程中,绩效管理制度的执行力受()等因素影响。

A.企业的管理水平

B.企业的管理体系关系

C.企业的支付能力

D.企业文化

E.行业惯例

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第7题

企业在渠道选择中并不是可以随心所欲的,而要受( )等种种因素的影响和制约。

A.产品特性

B.市场需求特性

C.生产企业状况

D.环境特性

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第8题

房地产经纪人直接与目标客户接触,获取房源资料,是目前较为常用的一种开拓房源的渠道,下列不属于其缺点的是()。

A.占用时间太多

B.如果经纪人自信心不够容易紧张

C.易受天气影响

D.易受市场波动、政策变化等因素影响

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第9题

企业在确定业务分部时,应当结合企业内部管理要求,并考虑下列因素()。 A.各单项产品或劳务的
性质 B.生产过程的性质 C.产品或劳务的客户类型 D.销售产品或提供劳务的方式 E.生产产品或提供劳务受法律、行政法规的影响E.

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第10题

客户满意的影响因素很多,总体来说,主要包括()。

A.客户的期望

B.客户对产品的实际认知

C.产品的效用

D.客户让渡价值

E.服务

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第11题

下列说法中,符合证券组合管理理论的是()。

A.证券或证券组合的收益由它的期望收益率表示

B. 证券或证券组合的风险则由其期望收益率的方差来衡量

C. 证券的期望收益率由于受某些因素的影响而呈现出正相关、负相关或不相关

D. 符合风险厌恶假设和不满足假设的证券组合被称为有效组合

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