项目经理可以通过（)促进项目沟通A运用多种沟通渠道B进行信息的追踪与反馈C成为一个沟通联络者

A.控制沟通是为了促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通

B.项目管理中出现的任何问题都可以通过沟通来解决

C.管理沟通是识别和记录与干系人有效沟通的方式

D.项目经理大多数的时间都用于与团队成员和其他干系人沟通

A.项目经理必须承担主要责任，以确保发出的讯息已经收到

B.有效的会议、"作战室"和紧密型矩阵可以促进有效的沟通

C.如果一个项目由12人组成，则存在42个潜在的沟通渠道

D.大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通

A.与公司管理层交流

B.与职能经理协商

C.劝说团队成员加入项目

D.与项目发起人沟通

A.召开会议，并要求内部团队成员促进与虚拟团队成员的沟通

B.采用其它措施，设定明确的期望，并澄清团队成员之间的沟通方式

C.更新风险管理计划并与客户进行沟通

D.让内部团队和虚拟团队遵循相同的沟通流程

A.找到问题的根本原因，讨论客户目前的参与情况

B.通知客户不能生产后续的包

C.向客户要求延长交货日期

A.安排与关键干系人的定期会议，以提供最新信息并接受反馈

B.分享每周的状态报告，包括关于项目和团队表现的详细信息

C.提交绩效报告和任务分配，让干系人了解情况

D.促进一个适应性的和透明的环境，使团队能够轻松地与干系人沟通

E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训

A.与该关键相关方会面以了解这些功能的性质，并准备范围变更请求以获得批准

B.与该关键相关方和项目发起人讨论此事，如果发起人批准，则继续进行变更

C.通过确保项目章程中的预期可交付成果与已执行项目保持一致来准备最终项目报告，并与该关键相关方沟通此报告

D.安排一次全体相关方会议，该关键相关方可以在会议室提出范围变更，并请求其他相关方的正式批准

A.指示团队成员尽快发送所需的信息

B.遵守沟通管理计划并指示团队成员不要回复

C.发送必要的信息并询问首席财务官是否应修改沟通管理计划

D.向高级管理团队发送电子邮件，要求他们不要直接联系团队成员

B.实施环境友好的、且可以巩固组织市场地位的可选方案，以获得财务和运营收益与有关的

C.相关方沟通环境信息

D.提升环境绩效