客户拜访的结果是拜访成果的重要体现,它不仅是完成拜访动作,最关键的是客户就本次拜访做出的最后决定。（)

Our manager is ____________ (拜访一位重要客户) now and he will be back this afternoon.

A.一般客户关系维护

B.重要客户关系维护

C.新客户关系维护

D.老客户关系维护

一般来说，拜访客户的佳时间是客户休息时间()。

有联系方式的“红名单”客户实施上门拜访。()

A.客户分类调整记录

B.客户档案的维护

C.拜访日志的撰写

D.市场分析报告的撰写

客户的来源有许多渠道，如咨询电话、( )、( )、促销活动、上门拜访、( )等。

保持适度距离、频度的客户联系方式为卡片、短信、电话、邀约为主，拜访为辅。()

A.根据零售客户总量及类别特点确定各客户拜访周期

B.根据地理分布将全部零售客户划分到相应数量的拜访线路中

C.每条线路的零售客户数量必须与客户经理一天的工作强度相匹配

D.线路规划时应需考虑零售客户的盈利水平