企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是（)。

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

招聘计划，将招聘工作分为初选、复选和终选三个阶段，即：在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上，对应聘人员进行一次笔试，然后采用员工素质测评，从80名应聘者中选拔出40名候选人。

请根据本案例，回答以下问题：

(1)笔试应包括哪些基本步骤？

(2)员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式？

A.收集必要的资料

B.组织强有力的测评小组

C.测评时间和环境的选择

D.测评方案的制定

A.定义绩效标准、选取分析样本

B.获取数据资料

C.信息的整理与归类编码，建立模型

D.验证基于胜任特征的员工素质测评模型

E.将员工素质测评模型应用于实际的测评过程中

A.前期准备

B.制定临床路径

C.实施临床路径

D.测评与持续改进

A.选拔性测评

B.激励性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

E.考核性测评

某企业通过笔试、面试等程序选拔了30位优秀员工。[2014年1 1月二级真题]

（1）企业员工素质测评导致测评结果误差的原因是什么？

（2）员工素质测评结果处理的常用分析方法。

（3）员工素质测评结果处理的方法中，集中趋势分析中的集中量数有什么作用？常见的集中量数有哪些？