更多“《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:根据段技术规章管理现状,专业技术规章分为安全、乘务及综合3个专业。()”相关的问题
第1题
《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:国铁集团、集团公司技术规章分为()和()二大类。
A.行车技术规章
B.基本技术规章
C.专业技术规章
D.客运技术规章
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第2题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:车队应本着()、()、()的原则进行客运服务质量问题的调查处理。
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第3题
《合肥客运段消防安全管理实施细则》公布列车员(安全员)岗位防火职责为()条。
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第4题
《合肥客运段常用电器设备使用消防安全管理实施细则》规定:使用场所(部位)的电源线、插座、空气开关、漏电保护器、接零接地装置和电器等设备设施应符合设计和规范标准,并采用安全性能稳定的()和()认证的合格产品。
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第5题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:安全科为段受理旅客投诉的职能部门。()
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第6题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:问题回访制度。段生产指挥中心接被诉情况反馈
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第7题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费,属于以职权谋私类。()
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第8题
《合肥客运段客运服务质量管实施细则》规定:违规贩运香烟50条以上,不足100条,或贩运其他禁运、限运物品为服务质量一般问题。()
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第9题
《合肥客运段客远服务质管理办法实施细则》规定:有责投诉是指因旅客违反铁路规定或不接受铁路
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第10题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以职权谋私类,指凭借职务或工作之便。谋取个人或小团体私利的行为。()
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第11题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:段定期对旅客来电来信锦旗等表扬,认真甄别核实各种表扬内容,按照《合肥客运段诚信服务专项奖》(合客乘(2016]57号)的相关要求,做好对()的奖励。
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