微观层面的公共部门绩效评估是指政府分支的各部门如何履行其被授权的职能。（)

A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化，并且制定政府顾客服务标准

B.引入竞争求质量的公共服务机制

C.借鉴企业管理技术与方法，在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等

D.以强化绩效评估为指引的改革计划，不断提升公共服务质量

E.行政组织向社会转移权力

狭义胜任特征是指（）。

A.微观层面的胜任特征

B.宏观层面的胜任特征

C.鉴别性的胜任特征

D.基础性的胜任特征

A.绩效评估是绩效管理的中心环节，起承上启下的作用

B.绩效评估为公共部门管理提供了控制机制

C.绩效评估为公共部门管理提供了监督机制

D.绩效评估为公共部门管理提供了激励机制

A.对政府机关的业绩、成就和实际工作作出尽可能准确的评价

B.绩效评估是评估达到预定目标的过程

C.政府绩效评估是对某个部门的工作状况做比较全面的综合判断

D.政府绩效评估的目的是对官员绩效进行评价

A.绩效评估

B.绩效追踪

C.绩效衡量

D.绩效反馈

A.绩效追踪

B.绩效评估

C.绩效衡量

D.绩效反馈

A.绩效评估

B. 绩效追踪

C.绩效衡量

D. 绩效反馈

青少年社会工作的微观层面一般指（）层面的社会工作。

A.个人

B.家庭

C.群体

D.社区

A.经济行情

B.商品市场行情

C.产品市场行情

D.生产行情

A.经济

B.效率

C.效果

D.用户满意