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[单选题]

反馈的概念正确的是()。

A.信息接受者返回到信息发出者的信息

B.信息发出者返回到信息接受者的信息

C.信息发出者对信息接受者的反应

D.它是信息传递的手段

E.它是沟通时所要传递和处理的对策

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第1题

消费者是正在外延的概念,从狭义上说,是指大众传播信息的接受者。()

消费者是正在外延的概念,从狭义上说,是指大众传播信息的接受者。()

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第2题

解码后的信息被接受者接受后,接受者会采取某种行为或者反应,对所接受的信息进行反馈,信息最后又返回到信息发送者。()
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第3题

下列关于在咨询中给予反馈的陈述哪些是正确的()
下列关于在咨询中给予反馈的陈述哪些是正确的()

A.不论多么良好的沟通,没有及时地反馈给信息源都是不够的。

B.不但要反馈理解到的信息,更重要的是有行动,将执行情况反馈到信息源,然后探寻行动与信息源的差距,再进一步地沟通,以纠正偏差,确保理解。

C.反馈是否足够清楚、完整、使接受者能全面准确地理解你的意思,应该让接受者复述你的反馈。

D.反馈就是让服务对象完整地重复服务人员介绍的信息。

E.反馈是沟通过程中最重要的部分。

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第4题

下列哪些选项是沟通的步骤?()

A.确定信息的接受者

B.确定信息传递的途径

C.确定信息的内容

D.沟通中的反馈回应

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第5题

以下哪些是沟通首先要解决的问题?

A.信息是否在接受者的接受范围之内?

B.接收者是如何来理解信息的?

C.应该使用什么载体来进行沟通?

D.怎样才能获得接受者的反馈?

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第6题

沟通过程的发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个广义的概念,它包括观点、()、资料等内容。

A.意图

B.想法

C.情况

D.背景

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第7题

反馈是指信息接收者在接收到信息后,将自己的反应信息加以编码,通过选定的渠道传给信息的()。

A.上一级

B.接受者

C.发送者

D.检察者

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第8题

拉斯韦尔提出的传播过程中的五个基本元素“5W”,是指以下的哪一项()

A.信息源、信息、媒体、接受者、反馈

B.学生、教师、媒体、信道

C.信息源、媒体、通道、接受者

D.信息源、信道、效果、接受者

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第9题

沟通的基本要素不包括()。

A.沟通的场所或环境

B.信息的发出者、接受者

C.信息

D.途径和反馈

E.执行

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第10题

在沟通模型中,在信息被接收之前,接受者也须先将通道中加载的信息翻译成他理解的形式,这是指()过程。

A.接受者

B.解码

C.反馈

D.编码

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第11题

关于金融产品促销的信息沟通模式,错误的是:

A.第一步――信息发送者把信息准确传递给信息接受者

B.第二步――信息接收者把信息转变为自己所能理解的需要信息

C.只有三个环节都保持畅通,才能充分发挥金融产品促销的作用和效果

D.信息接收者不需要对信息发送者进行反馈

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