（)是采用科学的方法收集工作信息，并通过分析与综合所搜集的工作信息找出主要工作因素，为工作评价与人员录用提供依据的管理活动。

信息收集采用科学的方法，对有价值的信息进行有组织、有计划、有目的采集，以下符合采集原则的是()

A.计划性

B.系统性

C.针对性

D.及时性

E.完整性

F.真实性

时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。下列对于评估的说法，错误的是（）。

A.评估需要救助对象积极参与

B.评估持续整个救助过程

C.评估仅在救助工作开始前起效

D.评估不是单向度的

行必要处理分析的过程是指（）

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查

A.不要让员工参与信息收集的过程

B.要有目的地收集信息

C.不要判断要事实

D.采用科学、先进的方法收集信息

E.要注意成本控制

件等进行科学、系统描绘，最后作出规范性记录的过程是()。

考评，再通过反馈程序达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。它的优点有：仅考虑工作产出，不考虑深层次的胜任特征；强调定性评价，信息的准确性较高；有利于在企业内部营造和谐的氛围，提高组织成员的工作积极性和忠诚度；加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性。它的缺点有：360度考评收集到的信息更多，但同时也增加了收集和处理数据的成本；采用实名的评价方式，可能会使考评者产生顾虑；可能会造成被考评者只追求某项业务指标完成的短期行为。 请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。

A.保持连续性

B.救助对象的参与

C.动态推进，全面了解

D.合理利用知识和经验

E.原因分析简单化

A.多角度评估

B.定性评估

C.定量评估

D.特定方面评估

A.坚持严格管理

B.测量顾客满意度

C.科学统计方法

D.收集数据

E.信息分析

A.诺亚和埃克斯坦

B.贝雷迪

C.萨德勒

D.霍姆斯