题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
销售人员自接受新分配孤儿保单60日内,必须严格按照相关流程规定完成对客户百分之百上门面见,并录入PAC系统()
答案
是
是
第4题
A.客户名单分配是随机分配,每日发至微信群,先到先得
B.客户资源来自理赔孤儿单、重大疾病客户探望及其他
C.客户名单根据客户保单地址以就近分配原则分至各机构
D.理赔服务大使未处理完成服务单,将不再发放新单
第9题
A.在人寿保险的风险选择过程中,健康因素占有很重要的地位,医学知识在核保工作中显得尤为重要
B.内部客户是指曾经购买或正在使用公司产品或服务的个人或企业、以及潜在客户
C.在今天服务竞争的环境下,服务职能必须由公司的全体员工承担。寿险公司本身就是一个客户服务部门
D.因直接代理人离职而需要安排人员跟进服务的保单被称为“孤儿”保单
第10题
A.承保后的15个工作日内;自投保日期起往后的3个月内
B.承保后的10个工作日内;自投保日期起往后的2个月内
C.保单发放后的15个工作日内;承保后的2个月内
D.保单发放后的10个工作日内;承保后的3个月内