销售人员在接收到客户的理赔资料后（)个工作日内将理赔资料提及柜面。

A.根据公司客户节的承诺，您的案件在交齐资料后一天内通知赔付。

B.您的案件比较复杂，涉及金额较高，根据保险法的规定在达成赔偿协议后十日内支付赔款。

C.您的案件比较复杂，涉及金额较高，我们将在30日内完成核定。

D.您的案件比较复杂，涉及金额较高，如果我们公司在收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内，仍不能确定赔偿金额，将根据已有证明和资料可以确定的数额对您先予支付一部分赔款。

A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人，告知其需要等待的时间。

B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车，否则理赔会很麻烦。

C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。

D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后，理赔人员电话回访确认并录音。

A.客户在报案后长达半年没有提交索赔资料

B.客户正式放弃索赔

C.理赔人员判断可以拒赔

D.以上均可以

A.结案人员

B.财务人员

C.15个工作日

D.20个工作日

根据有关规定，下列选项中，可以进行立案注销的事项是()。

A.客户在报案后长达半年没有提交索赔资料

B.客户正式放弃索赔

C.理赔人员判断可以拒赔

D.以上均可以

A.1.5

B.2

C.3

D.0.5

A.7

B.5

C.3

D.1

A.核对委托单信息

B.确认场所基本信息

C.确认检验内容

D.如有不确定或模糊的内容需及时与相关销售沟通确认并及时通知部门负责人

A.15

B.20

C.25

D.30

A.8

B.16

C.32

D.64