第1题
A.业绩评定表法
B.关键绩效指标法
C.360度绩效评估法
D.目标管理法
第3题
A.3
B.4
C.5
D.6
第4题
关键绩效指标的设计来源有()。
A组织战略及业务单元业务计划
B现有工作绩效汇报系统
C组织机构与岗位分工
D监管标准及行业经济技术指标
E国际同行业公司、国内主要竞争对手考核标准
第6题
关于绩效考核主体说法正确的是____
A客户与被考核者没有利害关系,是最客观的考核主体
B应该推广360度考核
C考核主体不能越级考核
D员工自评不能作为人事决策的依据
第7题
A.建立会议制度,定期研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题
B.组织开展医院感染预防与控制主面的科研工作
C.对全国医院感染预防与控制工作进行业务指导
D.研究并制订本医院的医院感染管理工作计划,并对计划的实施进行考核和评价
第8题
A.管理标准
B.技术标准
C.质量标准
D.工作标准
第9题
A.与KPI完全没有关系
B.是绩效考核体系的定性指标
C.与KPI相比,同岗位自身工作职责的关联性更强
D.根据工作说明书中的工作描述和任职条件归纳总结提炼而成
E.在行政人事类职位的考核中比销售生产类职位的考核中体现得更多
第10题
A.和工作指示结果相冲突
B.和职位级别、能力大小无关
C.是工作能力向工作业绩转化的“中介”
D.积极的工作态度能将能力完全转化为工作业绩
E.一般情况下,行政岗位的考核权重要大于销售岗位
第11题
某公司拟在明年推出一套全新的绩效管理体系,其中绩效考评指标及其标准由人力资源部负责组织设计。为此,人力资源部组织并召集专家进行了多次研讨。在讨论会上,有的专家提出,考评指标越多越细越全越好,这样才能体现出各类岗位的工作差别和贡献大小;有的专家则认为绩效考评不能过于复杂,应针对不同类别的岗位设计关键绩效指标;还有专家提出,采用平衡计分卡的方法更能提高绩效考评的质量。人力资源部认真总结了专家的意见,拟采用目标分解法,从平衡计分卡的四个维度设计公司的关键绩效指标。
请结合本案例回答以下问题:
提取和设定关键绩效指标时应当遵循哪几项基本原则?