企业礼仪规定，提高全体员工的礼仪素养，主要需要抓好()等方面的工作。

A.打造金融企业核心竞争优势

B.提升服务素养

C.提升服务品质

D.提高学历知识

E.增强服务意识

A.制订公司有关规则、规定，制订礼仪守则

B.教育训练，推动各种激励活动

C.遵守规章制度

D.例行打招呼、礼貌运动

A.企业概况

B.员工守则

C.礼仪培训

D.财务制度

A.法律法规素养

B.伦理道德素养

C.人际沟通素养

D.礼仪素养

A.规范全体员工的工作态度、思维习惯和行为举止

B.安全文化的学习和宣讲

C.举行事件分析和经验反馈活动

D.员工的个人工作经验