商业谈判中的话题类型有()。A、寒喧、合同和附件。B、开场、正题和分歧。C、介绍、合同条文及价格、谈
商业谈判中的话题类型有()。
A、寒喧、合同和附件。
B、开场、正题和分歧。
C、介绍、合同条文及价格、谈判分歧
商业谈判中的话题类型有()。
A、寒喧、合同和附件。
B、开场、正题和分歧。
C、介绍、合同条文及价格、谈判分歧
第3题
A.内容有新鲜度
B.有话题度
C.跨界商业的成本覆盖
D.除低人力成本
第6题
正式会谈这天,只见坐在古总经理一旁的小沈衣着鲜艳,金耳环、大颗宝石戒指闪闪发光,这使得古总身上的那套价值千元的名牌西服也黯然失色。
古总经理与法国客商在接待室内寒喧时,小陈拿来了托盘准备茶水,只见她花枝招展,一对大耳环晃来晃去,五颜六色的手镯碰桌有声,高跟鞋叮叮作响。她从茶叶筒中拈了一撮茶叶放人杯中……这一切引起了古总经理和客商的不同反应。客商面带不悦之色,把自己的茶杯推得远远的,古总经理也觉得尴尬。谈判中讨价还价时,古总一时性起,双方争执起来,小沈站在古总一边,指责客商。客商拂袖而去。古总望着远去的客商的背影,冲着小沈:“托你的福,好端端一笔生意,让你给毁掉了,无能!”
小沈并不知道自己有什么过错,为自己辩解:“我,我怎么啦!客商是你自己得罪的,与我有什么关系?”
问题:小沈和小陈的穿着打扮、言谈举止是否正确,正确的做法应该是怎样的?
第9题
A.洞察客户性格、喜好、背景,抓住切入点,提及相关话题,使用户的注意力积极起来,缓解紧张气氛
B.让可能激怒客户的成员离开
C.僵持不下的问题搁置一边,先解决小问题,再解决大问题
D.妥协让步
第10题
A.因人而异,掌握时机,抓住关键,速度适中
B.李代桃僵,围魏救赵,推诿搪塞,诱导否定
C.回以自解,诙谐调侃,巧语暗示,翻新出奇
D.答非所问,观风转舵,节外生枝,打断引开