题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。
A.建立企业愿景与战略
B.平衡计分卡的设计
C.部门平衡计分卡的建立
D.岗位(个人)平衡计分卡设计
E.企业KPI库的建立
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A.建立企业愿景与战略
B.平衡计分卡的设计
C.部门平衡计分卡的建立
D.岗位(个人)平衡计分卡设计
E.企业KPI库的建立
第3题
A.粗略划分绩效指标的权重
B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订
第4题
A.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
B.详细划分绩效指标的权重
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订
第7题
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
第10题
请结合本案例回答以下问题:
(1)在设计推销员绩效指标体系时。可采用哪些具体方法?
(2)在确定推销员绩效指标时。一般可包括哪些工作步骤?
(3)该公司推销员的绩效指标太多。该如何进行调整?
(4)虽然需要调整该公司推销员的绩效指标。但是有些指标是必不可少的,请列举至少
四项适用于推销员的KPI。