在公司，小孙所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响到团队整体业绩。这体现了组织文化中的()。

A.与小孙交流，倾听他的想法

B.置之不理，等小孙适应了环境就可以了

C.强调公司文化和集体意识

D.确定团队有支持型的环境

A.和团队讨论对策，放慢当前的开发速度，以便与其他模块保持一致

B.压缩团队的工作所允许的周期，这样集成就更容易了

C.与相关方讨论，解决阻碍加快进度的瓶颈，并评估优化流程的备选方案

D.按照公司的要求，推动团队按照比其他模块更慢的速度交付

A.分配资源以指导业务分析师

B.要求业务分析师关注他们的工作分配，以满足项目的需求

C.创建报告以通知业务分析师有关进度和项目成本的信息

D.为业务分析师提供对财务和计划信息的访问

的新人。这些新员工对公司、对本部门充满了热情和好奇，彼此之间没有任何的成见和恶意。每天早晨一见面就相互热情地打招呼。每个人都对公司的前途、对自己在公司的发展充满了希望。为了日后开展正常工作，他们积极地做着各项准备。然而，由于他们都是新招聘来的，对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。

根据以上案例，回答以下各题。

1、立志公司营销部处于团队发展过程中的()阶段。

A、形成

B、解体

C、规范化

D、成熟

2、立志公司营销部所属的发展阶段具有的特征是()。

A、彼此之间彬彬有礼，但缺乏相互信任

B、相互考验

C、尊重他人

D、公开、信任、具有灵活性

3、立志公司营销部所属的发展阶段，处于最高水平的需要是()。

A、任务需要

B、个人需要

C、领导需要

D、团队需要

4、在立志公司营销部目前所处阶段，团队领导首先要采取的做法是()。

A、帮助团队执行任务并监控计划

B、致力于在行动准则和工作程序上达成一致

C、通过各种活动来帮助团队成员相互认识和了解

D、忽略矛盾，以完成团队目标为己任

5、由于团队成员对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突。为了解决这些冲突，肖经理可采取的措施不包括()。

A、营造公开、信任的氛围

B、鼓励团队成员充分表达自己的观点

C、发生冲突时，坚持解决问题而不是逃避

D、强调公司制度，忽视产生的冲突

A.CRC小赵在与CRA吃饭时抱怨公司事情多薪酬低

B.IT小钱在工作时无意发现一个免费观影网站竟不自觉的看了起来

C.RC小孙失恋后喝酒并开车被交警查出醉驾已刑事拘留

D.自从CRC小李被查出在工作时间长期处理个人私务后，便以各种理由拒绝配合CRA和PL的工作

A.审查角色和职责并更新培训需求

B.查询资源管理计划，核实这些情况，并开展团队绩效评估

C.执行整体变更控制流程，调整范围以适合可用的资源

D.更新项目基准，并与相关方沟通人员配备问题造成的延期

A.公司持证目录(见附录D,如相关持证要求有变化，按新要求更新)范围以外的证书

B.与员工所在岗位或参与组竞聘岗位业务不相关的证书(持证激励方面可结合实际放宽条件)

C.未经本单位同意自行通过广东省外有关机构考取的证书

D.在工作前考取的证书

A.贯彻执行公司会计基础管理政策、规章制度

B.严格业务预算（计划）执行，定期开展业务合规性检查，及时向本级财务部门提供业务活动价值信息，配合开展账实核对

C.及时取得经济业务的原始凭证，并对原始凭证所记载经济业务事项的真实性、完整性、合法性和有效性负责

D.协同财务部门开展本专业多维精益管理体系相关业财共建共享工作，根据职责分工负责优化完善本专业数据标准、流程标准和业务规范

一般资料：求助者，男性，20岁，大学生。

案例介绍：求助者是莱重点大学三年级学生。求助者不仅学习成绩优异，社会活动能力也很强，担任学院学生会主席。半年前，求助者代表学院参加全校的辩论赛。

由于赛前准备充分，求助者顺利带领队友闯入决赛。没想到，求助者在决赛中几次出现口误，惹得对手和台下观众哄堂大笑。最后，求助者所在团队没有获得名次。这件事以后，求助者一直闷闷不乐，他认为自己连累了整个团队，觉得自己辜负了老师和同学们的信任，甚至认为自己根本就是不堪重任。两个多月来，求助者情绪低落，烦躁不安，学习效率下降，学生会的工作也经常出错，借故不参加有比赛性质的校园活动，不像以前那样经常和朋友、同学交流，常常一个人在宿舍里发呆。求助者的同学担心他继续这样消沉下去，建议他接受心理咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者是独生子，家庭经济条件较好，父母都是医生，对求助者管教比较严格。求助者自幼学习成绩优异，一直是班干部，好强，追求完美。身体健康，历年体检结果正常。

请根据案例回答以下问题：

请对该求助者做出初步诊断，并说明诊断依据。（30分）

查看材料

A.小张运用自己的专业知识，顺利完成了领导交给他任务，得到同事们的称赞

B.还在试用期的小王，用了整整一周时间，才整理出合格供应商的名单和真实报价

C.元旦刚过，小黄请叔叔和客户打招呼，为公司签订了一个大订单,打响“开门红”

D.上个月，小周所在班组在全厂考核中被评为优秀班组