题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
你认为该公司在管理上不需要改进的是（)。 A. 要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工
你认为该公司在管理上不需要改进的是()。
A. 要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书。
B. 把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确
c. 要求员工必须无条件地服从领导
D. 该公司要注意培育和发挥团队精神
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（请给出正确答案）
你认为该公司在管理上不需要改进的是()。
A. 要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书。
B. 把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确
c. 要求员工必须无条件地服从领导
D. 该公司要注意培育和发挥团队精神
答案
更多“你认为该公司在管理上不需要改进的是（)。 A. 要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工”相关的问题
第1题
工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把酒掉的机油清扫干净，但操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工做清扫。可服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择:
34. 你认为出现这一分歧的根本原因是()。
A. 该车间的员工素质不好
B. 车间主任缺乏人格魅力
C. 工作说明书不够明确、具体和全面
D. 勤杂工仅在正常工人下班后才上岗
35. 对于服务工的投诉，你认为该如何解决()。
A. 辞退服务工
B. 驳回服务工的投诉
C. 对服务工要适当进行批评
D. 对服务工要进行表扬
36. 你认为该公司在管理上不需要改进的是()。
A. 要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书
B. 把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确
C. 要求员工必须无条件地服从领导
D. 该公司要注意培育和发挥团队精神
37. 如果对车床工的工作如实记录，来分析他的工作，以便重新编写工作说明书，那这种工作分析方法是()
A. 关键事件技术
B. 主管人员分析法
C. 问卷调查法
D. 纪实分析法
第2题
A.使产品的质量特性值更接近目标值
B.使产品的质量特性值的波动更小
C.使产品的质量特性值波动更小，同时更接近目标值
D.Cp=1.67,过程能力指数已经足够大，不需要采取任何措施
第3题
A．全面风险管理只由董事会和风险管理部参与
B．业务部门和运营部门不在风险管理上浪费资源
C．全面风险管理是一个过程
D．全面风险管理不需要关注内部运营状况
第4题
A.进一步增强工厂的生产能力
B.强化内部协调，提高生产效率
C.强化决策职能，提高环境适应能力
D.补充资金以弥补国家分配任务量的减少
第6题
A.强化决策职能，以提高环境适应能力
B.进一步增强研究所的技术力量
C.强化内部协调，提高科研效率
D.补充资金以弥补国家投入的减少
第7题
案例撰写。
我同事小明是一个典型的南方姑娘，在她身上可以明显的感受到南方人的热情和直率，喜欢坦诚，有什么说什么她是公司专门负责人力资源的第一个人，来该公司是一个典型的中小型企业，充满了各种裙带关系，缺乏必要的管理理念更不用说人力资源管理理念，小明拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。“刘主管，我到公司已经快一个星期了，我有一些想法想和您谈谈，您有时间吗？”小明走到经理办公桌前说。“来来来，小明，本来早就应该和你谈谈了，只是最近一直扎在见客户就把这件事忘了。”“刘主管，对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说，要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了，据我目前对公司的了解，认为公司主要的问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基础，因此薪酬的公平性和激励性都较低。”小明按照自己事先所列的提纲开始逐条向刘主管叙述。刘主管微微皱了一下眉头说：“你说的这些问题我们公司也确实存在，但是你必须承认一个事实——我们公司在赢利这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。”“可是，眼前的发展并不等于将来也可以发展，许多中小企业都是败在管理上。”“好了，那你有具体方案吗？”“那你先回去做方案，把你的材料放这儿，我先看看然后给你答复。”说完刘主管的注意力又回到了业绩报告上。小明此时真切的感受到了不被认可的失落，她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。果然，小明的建议书石沉大海，刘主管好像完全不记得建议书的事。小明陷入了困惑之中，她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干脆放弃这份工作，另找一个发展空间。
第8题
A.利用现有资源，与其他公司进行新业务合作
B.由于市场原因，暂停投入新业务计划，继续现有成熟的业务模式
C.根据公司业务情况，寻求资本机构进行收购
D.组建新团队负责拓展新业务，与老业务形成隔离墙
第9题
A.对产品品质不够重视
B.没有品质管控流程不严格，让不合格品流出
C.认为降低了产品的品质，就可以降低成本
D.认为1%的错误，是可以容忍和接受的
第10题
开发新产品与改进现有产品之争
南机公司是一家生产和销售农业机械的企业,袁先生是该公司的总裁。2007年,该公司产品销售额为3000万元,2008年达到3400万元,2009年预计销售可达3700万元。每当办公桌前翻看这些数字、报表,袁先生都会感到踌躇满志。这天下午又是业务会议时间,袁先生召集公司各地的经销负责人,分析目前和今后的销售形势。在会议上,有些经销负责人指出,农业机械产品虽有市场潜力,但消费者的需求趋向已有所改变,公司应针对新的要求,增加新的产品种类,以适应消费者的新需要。身为机械工程师的袁先生,对新产品研制、开发工作非常内行。他听完了各经销负责人的意见之后,心里很快地盘算了一下:新产品的开发首先要增加研究与开发投资,然后再投资改造现有的自动化生产线,这两项工作约耗时3—6个月。增加生产品种同时意味着必须储备更多的备用零件,并根据需要对员工进行新技术的培训,投资又会进一步增加。袁先生认为,从事经销工作的人总是喜欢以方便自己的业务来考虑,不断提出推出新产品的要求,却全然不顾品种更新所必须投入的成本。事实上,公司目前的这几种产品经营效果还很不错。所以,他决定不考虑增加新产品的建议,目前的策略仍是改进现有产品。他相信,降低产品成本、提高产品质量,制定具有吸引力的价格,是提高公司产品竞争力最有效果的法宝,因为客户们实际考虑的还是产品的价值。尽管他已作出了决策,但他还是自愿听一听顾问专家们的意见。
1.你认为该企业的宗旨是什么？
2.如果你是顾问专家，会给袁先生提供怎样的建议？
