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[单选题]

下列有关寿险公司营销人员招募的说法中，正确的是()。①营销人员招募是营销管理工作的第一个环节，基本的招募流程为：招聘计划制定-招聘组织实施-人员甄选-岗前培训-试用期考察-正式录用②根据招募利益机制的不同，可将寿险公司的人员招募分为“人际链”招募和“非人际链”招募③个人代理人渠道和团险渠道采用了一种基于“人际链”的招募机制④在采取员工制的银保渠道、网络渠道以及电话销售渠道中，采用“非人际链”招募

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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发布时间：2019-06-22

更多“下列有关寿险公司营销人员招募的说法中，正确的是（)。①营销人员招募是营销管理工作的第一个环节”相关的问题

第1题

不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下，增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作，以下说法错误的是()。

A.营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础

B.“人际链”招募是个人代理渠道的制度基石

C.增员工作是个人营销员重要的日常工作

D.只有废除在“人际链”招募的管理优先权，才能保证销售团队的稳定发展

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第2题

寿险公司的经营环境指与寿险公司业务经营有关的各种因素的总称，这些因素相互联系、相互影响、相互制约，使寿险公司的经营环境呈现出相关性和复杂性。下列关于寿险公司经营环境的说法中，错误的是()。

A.自然界不规律变动导致的风险对财产险公司和寿险公司的影响都很大

B.通过税收政策鼓励寿险尤其是养老保险的发展是国际常见的做法

C.利率政策对寿险公司的资产和负债产生显著影响，而对营销业务基本无影响

D.汇率政策主要影响合资或者外资保险公司，同时对其他保险公司也有影响

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第3题

下列关于寿险公司各类人力资源管理活动的说法中，正确的是()。①知识管理、管理技能开发、战略调整和更新等内容属于变革性人力资源管理活动②招募和甄选、培训、绩效管理、薪酬管理等内容属于传统性人力资源管理活动③寿险公司应当尽可能地减少传统性人力资源管理活动，将更多时间用于事务性人力资源管理活动④为了强化战略性人力资源管理，寿险公司应当注意适当增加在变革性人力资源管理活动方面的时间比例

A.①②④

B.①③④

C.①②③

D.②③④

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第4题

保险个人代理人的招募要求（）

A、未经公司许可，不得以公司名义刊登招募广告

B、各分公司在招募保险个人代理人时，在广告、宣传手册、口头宣传和解释中应当明确说明招募的人员是代理制保险营销员而非公司员工;不得发布宣传有关保险个人代理人收入或者其他利益的误导性广告

C、招募个人代理人时应说明保险个人代理人的工作内容、性质、用工方式，不得以模糊、混淆保险营销人员的职业性质和职位级别等手段误导社会求职人员加入保险个人代理人队伍

D、不得承诺收入水平，夸大误导收入

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第5题

关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知中，电话销售人员在销售过程中应将（)等内容明确

关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知中，电话销售人员在销售过程中应将()等内容明确告知投保人。同时应向客户明确说明有关()的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容。

A、姓名、所属保险公司或合作机构名称

B、客服电话、产品名称

C、保障范围、保险期间

D、犹豫期

E、责任免除

F、保险费、保险金额

G、缴费方式、扣款时间

H、保单生效日、保单送达方式

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第6题

菲利普·科特勒认为，市场营销信息管理系统是由人、机器和程序组成的连续的互为影响的结构。下列关于该系统的说法中，错误的是()。

A.人身保险营销信息系统可用于改善人身保险营销计划、执行和控制过程

B.人身保险营销信息系统开始和结束于信息使用者

C.保险公司的营销情报系统是最基本的信息系统，投保单、保险单证属于营销情报系统

D.寿险公司的营销竞争力首先取决于公司对营销信息的敏感性

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第7题

寿险公司在选择营销渠道时考虑的最重要的因素就是：能否以最小代价最有效地推销保单。下列关于对营销渠道方案评估和选择的说法中，错误的是()。

A.相对而言，个人代理渠道前期成本高于银行代理，而后期成本则相反

B.营销渠道的评估和选择与寿险公司的投资能力关系不大

C.一般而言，各种渠道的可控性按照以下顺序降低：个人代理、专业代理、兼业代理、经纪人渠道

D.不同渠道之间的利益关系并不一致，要协调好各渠道之间的关系，避免渠道冲突

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第8题

下列有关寿险公司资金流的表述，错误的是()。

A.处于正常经营期间的寿险公司其经营现金流应该为正，即实现经营活动的净资金流入

B.如果寿险公司经营性现金流为负，意味着寿险公司可能已经出现重大经营危机

C.一般而言，寿险公司投资活动会出现资金的净流出

D.寿险公司筹集资本属于经营性现金流

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第9题

下列说法中，正确的是()。

A.寿险公司支付给保险代理人的代理手续费或佣金，可以直接从保费中扣除

B.寿险公司不得直接向专业代理机构的经办人员支付手续费

C.寿险公司向兼业代理机构支付手续费可采取转账方式，也可直接支付现金

D.寿险公司直销业务也可支付手续费或佣金

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第10题

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。1.有关电话保险的特征，以下叙述中正确的是()：①电话保险是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大，可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用;② 电话保险的产品简单易懂，以保障为主，投保简便;③ 规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本;④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本。

A.①②③

B.③④

C.①③④

D.①②③④

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