搞好与竞争者关系方法有（)。

A.企业开展公共关系的营销方式

B.企业搞好与政府有关部门关系的营销

C.以系统论为基本思想，建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销

D.根据顾客之间的关系来开展营销

A.掌握市场信息，了解最新市场状况，走访调查等与客户取得广泛联系

B.制定适当考核与奖罚政策，并实施工资与其业务挂钩考核

C.搞好和配套厂关系，从而获得最优惠政策

D.制定符合于现时市场需求的营销政策吸引客户

A.①②④

B.①②③④

C.①②③

D.②③④

A．以建立和发展同利益相关者之间的良好关系为核心，它强调企业要加强与各方的经济、技术及社会等方面的联系和交往，致力于建立长久、稳定、和谐的客户关系网

B．以良好的非交易关系保证交易关系的持续性

C．一种互利的营销活动，只有找到利益的共同点，各自利益都得到实现和满足，达到互利互惠，双方才能建立良好的关系

D．指企业为实现盈利目标，运用营销战略，建立、维持和促进与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府和社会组织等之间的良好关系，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法和技巧

A.为企业提供决策的依据

B.了解竞争者的营销战略

C.了解和掌握各种市场及其影响因素的状况与发展趋势

D.有效的处理企业与市场的关系

A.为企业提供决策的依据

B.了解竞争者的营销战略

C.了解和把握各种市场及其阻碍因素的状况与进展趋势

D.有效地处理企业与市场的关系

A.与同企业中一样工作年限的同事相比，市场研究者常常了解更多关于消费者、行业、竞争者的信息

B.市场研究者必须具备对营销管理过程和总体管理过程的了解

C.在小企业工作的研究者与大企业工作的研究者相比，往往承担更专业化的工作任务

D.A和B

A.监督站

B.项目部

C.检测单位

D.住建局

A.需要了解竞争者的相关信息

B.不但要了解竞争对手的产品信息，还要了解竞争与客户的关系

C.“知彼”只是一种理想状态，现实中很难做到

D.从侧面说，要求销售人员储备大量的知识