题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
沟通交流的基本要素包括()。
A.沟通的触发体
B.信息发出者
C.信息接收者
D.信息
E.以上都包括
答案
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A.沟通的触发体
B.信息发出者
C.信息接收者
D.信息
E.以上都包括
第2题
A.与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B.与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
C.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
第3题
绩效沟通包括绩效计划沟通、绩效实施沟通、绩效评估沟通以及绩效反馈沟通四个方面。1、绩效计划沟通。在绩效管理初期,管理人员应与下属绩效计划的目标和内容、行动措施、步骤和方法所进行的沟通交流,并达成共识。2、绩效实施沟通。绩效实施沟通主要是绩效辅导和绩效考核过程中的沟通…