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[多选题]

当业主询问自家物业费缴纳情况时,应如何操作()

A.转派项目物业经理

B.通过网芯系统查询并告知

C.询问项目相应楼栋管家

D.转派地产客服查询

答案

通过网芯系统查询并告知

更多“当业主询问自家物业费缴纳情况时,应如何操作()”相关的问题

第1题

配送人员无法及时完成名下待配送订单,如何操作()。

A.直接回退审单

B.直接转物流

C.转派至其他配送人员并告知情况

D.不告知他人前提下转派

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第2题

2021年《广西物业管理条例》第64条,业主转让物业时,应当与物业服务人结清物业费未结清的,买卖双方应当对物业费的结算作出约定,并告知物业服务人约定由买受方支付的,业主负有()

A.按份责任

B.连带责任

C.一般责任

D.全部责任

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第3题

业主来客服中心办理押金转物业费业务,抵扣完本年物业费后,还余下300元,业主申请退款,应在易软综合收费--科目退款项内进行操作,选择“押金转物业费及网银退款”退款方式,并勾选冲抵欠费发起申请流程()
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第4题

APP物业缴费中,业主可如何缴纳费用()

A.同一房产下所有欠费需一次性缴纳,同公众号规则一致

B.业主可自主按月份选择想要缴纳的费用

C.业主可不缴纳违约金,直接缴纳当月物业费

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第5题

星享卡APP断网后应如何应对:A B C D()

A.询问顾客是否带了实体星享卡,刷实体卡交易24小时后系统可以自动上传积分,但无法使用好礼

B.顾客未携带实体卡并且不接受无法积分, 需记录收银机编号、销售号(小票编号)、APP动态码上方的60开头的星享卡卡号通过EC表单的操作方式协助完成线下补积分操作

C.告知顾客EC补登积分的时效是5个工作日,且关注目前的账户星星数目,后续会星星数量与好礼会相应增加,但不会生成一次交易次数和消费痕迹

D.当天结业前,伙伴根据收银机编号、销售号(小票编号)在后台电子存根中找出12位交易流水号,填写EC表单《虚拟卡断网交易登记表》的交易流水号和顾客卡号信息,并确认提交

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第6题

分布式电源值班人员应严格遵守调度有关操作规程,按照()进行操作,并如实告知现场情况,答复配网调控值班员的询问

A.调度指令

B.电力系统调度规程

C.现场运行规程

D.配电安规

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第7题

小王在给客户刘经理搭建计划及维护账户时,不合规的行为有()

A.刘经理表示要做1号-7号的投放,小王觉得8号流量不错,想将刘经理的计划投放时间调整为8号,提前和刘经理用系统电话充分沟通得到肯定答复及确认

B.合作过程中刘经理想对消耗部分进行开票,小王不是很清楚怎么操作,查询资料后,将内部开票流程文档直接转给刘经理

C.刘经理的朋友李老板觉得小王做的很好,要求合作,小王根据流程进行邮件报备转介绍

D.小王不再负责刘经理这个客户时将刘经理的账户投放情况、优化方向、前期沟通情况、是否有退款及客诉问题等充分告知流转接手同学

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第8题

当外中介前来借取钥匙时,管家联系业主核对了相关信息,并陪同看房,看房后,管家应该再次与业主联系,告知陪看情况,并借机推荐朴邻,询问业主是否需要相关服务()
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第9题

()客户王丽通过我司承租了一套上锦颐园套两居室,在办理物业交割时,业主明确告知客户王丽和经纪人王灿水、电、气物业费已结清,故王灿在合同上直接将水、电、气一栏划掉
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第10题

物业公司小康2018年2月与XX花园小区签订物业服务合同,2018年8月业主雷先生拒不缴纳物业费,小康能够通过《民法通则》向其追讨物业费()
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