机酝酿阶段改善关系需要()
A.积极寻找共赢的机会
B.打破僵局
C.认清双方情况,辨别阻碍
D.以上都不对
ABC
A.积极寻找共赢的机会
B.打破僵局
C.认清双方情况,辨别阻碍
D.以上都不对
ABC
第1题
A.确定相关生活事件、人际关系及所处的生存环境
B.分析所获得的资料,确定求助者的临床表现与社会生活事件的关系
C.确定社会文化与心理障碍发生之间的关系
D.利用积极社会因素,改善求助者心理行为问题
第2题
A.如果双方的关系已经进入到危机酝酿阶段,而不做妥善处理,就会进入正面冲突
B.双方有效沟通,积极互动,就会让矛盾加剧,导致危机酝酿
C.对抗情绪战胜合作精神会导致进入危机酝酿阶段
D.在危机酝酿阶段,如果双方心结不能打开,双方可能陷入僵局
第3题
A.协助部分组员处理小组即将结束产生的离别情绪
B.协助组员维持小组中形成的行为模式和互助关系
C.引导组员共同努力解决羌绣销售市场开拓的难题
D.鼓励组员积极尝试去寻找和获取销售市场的信息
E.关注部分组员可能出现的异常行为和特殊的变化
第7题
A.只要确保没有重大疾病,健康就不会影响职业发展
B.应保持健康的生活状态,做好健康储备
C.在大学生活中不断培养良好的心态,积极寻找职业发展方向
D.根据自己的职业规划有针对性地改善或加强健康状况
第10题
客户关系维护的核心在于()
A.积极寻找客源
B.充分了解客户
C.长期维护与客户的良好关系
D.最大限度满足客户要求