见到熟人、客人或与人讲话前要先有_________________ 。A.称呼B.吃饭C.散步D.见面礼

A.情感外露

B.讲话不分场合、地点

C.把握事情没有分寸

D.投诉多

A.精神分裂症

B.躁狂症

C.抑郁症

D.神经症

E.环性心境障碍

A.高于客人

B.低于客人

C.大声喧哗

D.切切私语

走路时不应该发生以下何种行为？______。

A．边走路边抽烟

B．边走路边吃东西

C．见到熟人视而不见

A.在对方讲话时把视线转移到其他地方

B.有时通过观察获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值

C.通过眼睛观察对方的表情、动作等

D.观察技巧主要是细心、全面和敏锐

E.要建立在诚恳、坦然的基础之上

A.A.见面时，要眼睛大睁，以闪烁光芒的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦、热情的心情

B.B.与人交谈时，应尽可能使自己注视对方的眼睛，以显示对对方话题的感兴趣

C.C.集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场，表示“我要开始讲了，请大家予以注意”

A.有选择的社会性微笑

B.自发性微笑

C.无选择的社会性微笑

D.反射性微笑

A.戴着墨镜或手套握手。

B.以手太凉或手上有水、有油和污垢为由而拒绝与人握手，并表示歉意。

C.见到异性时，右手握住对方右手，再用左手握住对方右手手臂，以示热情。

D.握手时，另一只手还拿着报纸、公文包、食物等东西，或插在口袋里。

E.为了避嫌，只握住女士的手指尖。