客户办理信用卡激活所需资料？（）

A.二代身份证

B.预留手机的本人手机

C.待激活信用卡（电子卡提供卡号）

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发布时间：2023-07-10

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第1题

客户服务经理在为客户办理信用卡激活过程中推介交通银行借记卡，客户次日办理借记卡并激活视为推介成功（）

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第2题

某受理人员接到朋友电话，说自己周围很多资质很好的公务员朋友想办信用卡，以下做法正确的是（)。

A.将申请二维码发给朋友让对方帮忙转发给客户，客户申请后自己联系客户面签，并要求客户提供相对应资料。

B.将所需要资料告知朋友，然后将申请表给该朋友让朋友转交给客户填写，由朋友帮忙收集资料和合照后再一起提交

C.向朋友索要客户联系方式，并联系客户，询问客户情况，并上门为客户办理，然后自己提交

D.将所需资料告知朋友，由朋友转告客户，并让客户去打印社保公积金后，再亲自上门为办理，之后再转交给其他有受理资格的人员提交

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第3题

客户在柜面办理信用卡激活时，()是核实客户身份的唯一凭证。

客户在柜面办理信用卡激活时，（)是核实客户身份的唯一凭证。

A.专用卡函

B.身份证件

C.待激活信用卡

D.卡函上的客户确认签字

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第4题

信用卡激活交易只支持身份证或临时身份证，如客户证件类型非身份证或非临时身份证，不予办理（）

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第5题

客户缉获虚拟信用卡,凭本人有效身份证件及批核短信中待激活“浦发EGO卡”卡号后四位，至我行网点办理即可（）

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第6题

代理营业机构引荐人员应当使用总、分行或自营推广机构统一印制的信用卡产品（服务）、营销活动宣传材料，不得擅自印制宣传资料或变更宣传资料的内容；应熟练掌握邮储银行信用卡产品的各项要素信息，使用礼貌用语及标准话术，准确向申请人介绍产品功能、客户权益、市场活动等，不得进行误导性、欺骗性、承诺性宣传，不得骚扰客户或捆绑销售，不得泄露客户信息。信用卡未经持卡人激活并使用前，不得向客户发放任何礼品或礼券。（）

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第7题

信用卡纸质进件，办理地点在客户单位，客户提供完整资料，申请信息填写完整，推广员整理妥当上交。联络员是否需怎么做（）

A.检查无误后复核签字后上交

B.直接上交分行

C.无需检查，复核签字后上交

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第8题

客户前往网点办理“证书激活”业务需要提供的资料有().

客户前往网点办理“证书激活”业务需要提供的资料有（).

A.《电子银行业务申请表(企业)》

B.法定代表人有效身份证件复印件(或总行批文)